다른 사람에게 충고를 할 때 유념해야 할 점
1. 충고할 만한 때 가려 말하기
다른 사람에게 충고를 하는 것은 책임감 있는 일입니다. 적절한 시기와 상황에서 하는 것이 중요합니다. 누군가에게 충고를 해야 할 때를 다음과 같이 고려하세요.
- 그 사람이 진심으로 인생에서 도움을 필요로 할 때
- 그 사람의 행동이 자기 자신이나 다른 사람에게 해를 끼칠 때
- 그 사람이 잘못된 선택을 하고 있는 것 같을 때
반면에 충고를 삼가야 할 때도 있습니다.
- 그 사람이 당신의 충고를 원하지 않거나 받아들이지 않을 때
- 당신이 그 상황에 대해 충분한 지식이나 경험이 없을 때
- 당신의 충고가 상황을 악화시킬 가능성이 있을 때
2. 진심으로 충고하기
충고를 할 때는 진실되고 진심이 담겨야 합니다. 자신의 이익이나 동기를 위해 충고해서는 안 됩니다. 당신의 충고가 그 사람을 돕는 것이 목표여야 합니다.
다음과 같은 점을 명심하세요.
- 당신의 충고가 그 사람의 최선의 이익을 위해 하는 것이어야 합니다.
- 가능한 한 공감적인 태도로 충고하세요.
- 그 사람의 관점을 이해하려고 노력하세요.
- 필요한 경우 당신의 충고를 뒷받침할 증거를 제시하세요.
3. 부드러운 말씨로 이야기하기
충고를 할 때는 부드럽고 존중하는 말씨를 사용하세요. 거칠거나 공격적인 언어는 피하세요. 상대방의 감정을 존중하고 이해하려고 노력하세요.
다음과 같은 팁을 따르세요.
- “나는” 진술을 사용하여 당신의 관점을 표현하세요. 예를 들어, “나는 당신이 그렇게 느끼는 것을 이해합니다”라고 말하세요.
- 긍정적인 언어를 사용하세요. 예를 들어, “당신은 이 상황을 잘 처리할 수 있습니다”라고 말하세요.
- 상대방에게 선택권을 주세요. 예를 들어, “당신이 어떻게 하시고 싶으신지 모르겠습니다”라고 말하세요.
4. 의미 있는 일에 대해서만 이야기하기
충고를 할 때는 의미 있는 일에만 집중하세요. 사소한 문제나 개인적인 의견에 대해서는 피하세요. 당신의 충고가 상대방의 삶에 실질적인 영향을 미칠 수 있어야 합니다.
다음과 같은 질문을 스스로에게 해보세요.
- 내 충고는 상대방에게 도움이 될까?
- 상대방이 나의 충고를 따를 가능성이 있는가?
- 상대방의 삶에 긍정적인 영향을 미칠까?
5. 인자한 마음으로 이야기하기
충고를 할 때는 인자하고 이해하는 마음을 갖습니다. 상대방의 감정을 이해하고 그들의 관점을 존중하세요. 냉소적이거나 비판적인 태도는 피하세요.
다음과 같은 점을 명심하세요.
- 상대방의 입장에서 생각해 보세요.
- 공감을 표현하세요.
- 상대방이 실수를 저질렀더라도 그들을 판단하지 마세요.
- 상대방에게 희망과 격려를 주세요.